Support

Hvis du trenger hjelp, kan du kontakte oss på:

E-post: support(at)netped.no

Telefon: 940 10 182

Vi ruller fortløpende ut vår nye portal for administrasjon av alle testene og opplæringsprogrammene våre. Denne vil erstatte de ulike innloggingssidene, slik at alt gjøres på ett og samme sted. Alle vil kunne beholde lese-tilgang til de gamle systemene, slik at alle eksisterende tester og data er tilgjengelig. Imidlertid må alle nye elever og tester opprettes i den nye NetPed-portalen når du har fått tilgang til denne.

Ofte stilte spørsmål for den nye NetPed-portalen:

- Hvor skal elever/deltakere logge inn for å gjennomføre testen?

Svar: Elever og deltakere logger inn samme sted som lærere, på portal.netped.no. Dersom det sendes ut sms med passord, står adressen i smsen. De "gamle" adressene til testene skal ikke brukes lengre.

- Kan jeg opprette elever/deltakere uten grupper?

Svar: Bare administratorer kan opprette elever/deltakere uten at de tilhører en gruppe. Lærere og veiledere må enten velge en gruppe de allerede har, eller opprette en ny

- Hvordan legger jeg inn tilleggstesten i papir for Veilederen Basis?

Svar: Etter at den digitale testen er fullført, kan den åpnes ved å trykke på den i bildet til den aktuelle eleven/deltakeren. Herfra trykker du på "Registrer tilleggsdata". Resultatet blir automatisk oppdatert etter at det er lagt inn.

Supportvidoer

Her kan du se noen korte videoer som forklarer vanlige gjøremål i portalen: